Salam berbagi ilmu…

Guna menunjang perujudan Tridharma Perguruan Tinggi sebagai bagian dalam upaya mencerdaskan kehidupan bangsa, maka diperlukan usaha lain selain perdidikan formal dan tatap muka.

Buku merupakan sarana dan prasarana pendidikan dalam menunjang tujuan di atas, dan sejalan dengan perkembang tehnologi serta ketersediaan infrastruktur, kini akses terhadap ilmu menjadi tanpa batas.

Bagian ini adalah laman yang digunakan untuk tujuan tersebut, dan guna mempermudah akses, saya bagi menjadi 2 bagian yaitu eBook dan Buku Cetak dan Referensi.

Semua buku dan ilmu yang disajikan pada web-site ini adalah sumbangsih kepada kehidupan berbangsa yang diperuntukkan seluas-luasnya bagi kemajuan NKRI. Dipersilakan bagi siapa saja untuk menggunakan buku dan informasi tersebut dengan penuh rasa tanggung jawab dan profesional. Cantumkan referesi termasuk alamat web-site ini yaitu www.hapzi-ali.com, dalam kutipan yang diambil dari sumber ini.

Bebera buku sudah dicetak, apa bila memerlukan salinan dari buku-buku tersebut, harap mengirimkan email permohonan melalui email hapzi.ali@gmail.com dengan menyertakan informasi buku apa yang diminati.

Terima kasih. Mari Berbagi Ilmu, Cerdaskan Kehidupan Bangsa!

Prof. Dr. Ir. H. hapzi Ali, MM., CMA.

 

Model of Employee Performance : The Empirical Study at Civil Servants in Government of West Java Province, International Economic Research (IJER)

Nandan, Zulki, Ali, H., 2016. Model of Employee Performance : The Empirical Study at Civil Servants in Government of West Java Province, International Economic Research (IJER), Serials Publications 13(3), www.serialsjournal.com, ISSN: 0972-9380, Scopus Indexed  0.123 (Q3), New Delhi, Vol. 13, No. 3, page [707-719].

Organizational Culture, Organizational Climate dan Leadership Style berpengaruh positif dan signifikan  terhadap Organizational Commitment, baik secara parsial maupun secara simultan dan berdampak positif pula pada Employee Performance,

(Ali, Hapzi, et al., 2016).

Model of Customer Satisfaction : Emperical Study at Fast Food Restaurants in Bandung. International Journal of Business and Commerce (IJBC)

Nandan, Ali Hapzi, 2016. Model of Customer Satisfaction : Emperical Study at Fast Food Restaurants in Bandung. International Journal of Business and Commerce (IJBC),ISSN: 2225-2436. www.ijbnet.com,Index: J-Gate, Google Scholar, etc. Vol 65, No. 8;Aug 2012, Page. [538-551]

Kualitas Layanan dan Harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kepuasan Pelanggan (investor) baik secara parsial maupun secara simultan,(Ali, Hapzi, et al., 2016).

Information Technology service performance and client’s relationship to increase banking image and its influence on deposits customer banks loyalty (a survey of Banking in Jambi)

Ali, Hapzi, & Djojo, A, 2012. Information Technology service performance and client’s relationship to increase banking image and its influence on deposits customer banks loyalty (a survey of Banking in Jambi). Journal Archives Des Sciences, ISSN: 1661-464x. www.sciencersarchive.com, Switzerland (Geneva), International Science Index /ISI-Thomson Indexed (2010 Impact Factor : 0.474). Vol 65, No. 8; Aug 2012,Page. [538-551].

  • Kinerja Teknologi Informasi (T) dan Kereleasian Pelanggan (CRM) berpengaruh positif dan signifikan terhadap Citra Lembaga atau merek, baik secara parsial maupun secaras imultan, pada nasabah perbankan di Jambi, (Ali, Hapzi, et al., 2016).
  • Kinerja Teknologi Informasi (TI)dan Kereleasian Pelanggan (CRM) berpengaruh positif dan signifikan terhadap Loyalitas Pelanggan, baik secara parsial maupun secara simultan, pada nasabah perbankan di Jambi, (Ali, Hapzi, et al., 2016).

Kinerja Teknologi Informasi (TI)Kereleasian Pelanggan (CRM) dan Citra Lembaga atau Citra merek berpengaruh positif dan signifikan terhadap Loyalitas Pelanggan, baiksecara parsial maupun secara simultan, , pada nasabah perbankan di Jambi,(Ali, Hapzi, & Djojo, A:2012).